Service Ding –
Management-Dashboard
Verwalten Sie alle Ihre Serviceabläufe von einem einzigen Bildschirm aus. Mit dem Service-Management-Dashboard verfolgen Sie Tische in Echtzeit, bearbeiten Anfragen und verbessern die Effizienz. Ob Sie ein kleines Café oder ein belebtes Restaurant betreiben – dieses System beschleunigt den Service, reduziert Fehler und steigert die Kundenzufriedenheit.
Volle Kompatibilität mit Android-Tablet
Vollständige Synchronisation mit Smartwatch und Telefon
Ein Abonnement für 3 Plattformen!
Was ist ein Service-Management-Dashboard?
Das Service-Management-Dashboard ist ein Restaurant-Management-Dashboard für Restaurants und Cafés.
Mit diesem System können Sie:
- Ihre Tische in Echtzeit verwalten
- Eingehende Anfragen sofort einsehen
- Ihre Serviceleistung analysieren
Alle Vorgänge werden einfach von einem einzigen Panel aus gesteuert.
Wie funktioniert es?
- Mit Ihrer E-Mail anmelden
- Tische erstellen und organisieren
- Knöpfe mit Tischen koppeln
- Ihr Lokallayout digital simulieren
- Den Rufbildschirm nach mindestens 3 Kopplungen aktivieren
Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten und erfordert keine technischen Kenntnisse.
Echtzeit-Tischverwaltung
Verwalten Sie Ihre Tische nach Ihren Wünschen:
- Tische hinzufügen, entfernen oder verschieben
- Ihr Layout jederzeit anpassen
- Knöpfe mit Tischen koppeln
Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, Ihre Lokalsimulation einfach zu aktualisieren und zu optimieren.
Erweiterte Rufverwaltung
Alle Anfragen werden in Echtzeit auf einem einzigen Bildschirm angezeigt:
- Serviceanfrage (gelb)
- Rechnungsanfrage (blau)
- Kohleanfrage (braun)
- Rufe über 2 Minuten (rot)
Sie können Rufe filtern, um sicherzustellen, dass das richtige Team sofort auf die richtige Anfrage reagiert.
Serviceleistung & Analysen
Nutzen Sie tägliche Rufdaten und Tischleistungseinblicke, um Ihr Unternehmen effektiver zu führen. Identifizieren Sie Stoßzeiten, messen Sie die Personaleffizienz und verbessern Sie kontinuierlich Ihre Servicequalität.
Profil- & Geräteverwaltung
Verwalten Sie alle Einstellungen von einem Panel aus:
- Profilinformationen aktualisieren
- Anmeldecodes für neue Geräte generieren
- Verbundene Geräte anzeigen und verwalten
- Öffnungs- und Schließzeiten festlegen
- Über bevorstehende besondere Tage informiert bleiben
Sie können auch jederzeit den Support kontaktieren und die Spracheinstellungen ändern.
Multi-Geräte-Unterstützung
Nutzen Sie das System auf verschiedenen Geräten:
- Volle Kontrolle über das Tablet
- Anfragen mobil unterwegs verfolgen
- Sofortige Benachrichtigungen auf Ihrer Smartwatch erhalten
Dies stellt sicher, dass Ihr Team jederzeit synchronisiert bleibt.
Bald verfügbar: Mehr digitale Power
Kommende Funktionen umfassen:
- Erstellen Sie Ihre eigene Restaurant-Website
- Veröffentlichen Sie sie in Minuten
Ihre digitale Transformation wird über das Service-Management hinausgehen.
Warum dieses System wählen?
- Alle Serviceabläufe von einem Ort aus verwalten
- Schnelle Einrichtung und benutzerfreundliche Oberfläche
- Echtzeit-Steuerung
- Datengesteuerte Entscheidungsfindung
- Stabile Leistung auch während der Stoßzeiten
Jetzt starten
Digitalisieren Sie Ihre Serviceabläufe, steigern Sie die Geschwindigkeit und übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihr Unternehmen. Heben Sie sich mit dem Service-Management-Dashboard ab.
Management-Dashboard in Aktion – Bildergalerie
So funktionieren unsere Service-Knöpfe – Videoguide
Service-Management-Dashboard – Häufig gestellte Fragen
1- Wie lange dauert die Einrichtung?
2- Kann ich dasselbe Konto auf mehreren Geräten verwenden?
3- Wie hoch ist die Abonnementgebühr?
4- Ich konnte meinen Knopf nicht koppeln, was soll ich tun?
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Gateway-Gerät aktiv ist.
- Wenn andere Knöpfe funktionieren, aber einer nicht, ist der Knopf möglicherweise defekt
- Wenn keiner der Knöpfe verbindet, ist Ihre Kontokonfiguration möglicherweise nicht abgeschlossen
Kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter support@service-ding.de und wir werden das Problem schnell identifizieren.
5- Wie werden Rufe priorisiert?
6- Wird der Rufverlauf aufgezeichnet?
7- Wird dieses System mein Geschäft wachsen lassen?
Ja. Das System kann Ihren Tischumschlag um bis zu 20 % steigern, sodass Sie mehr Kunden in derselben Zeit bedienen können.
Mit schnellerem Service und höherer Zufriedenheit:
- Sie erhalten mehr positive Bewertungen
- Die Kundenbindung steigt
- Ihr Geschäft wächst organisch